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I vantaggi del CRM ❒ Business Click Software House

I vantaggi del CRM

CRM, o Customer Relationship Management è, alla lettera, la gestione delle relazioni con il cliente. Un passaggio davvero fondamentale. Acquisire un nuovo cliente è molto più difficile che mantenerne uno già acquisito tanto che per molte realtà i clienti fedeli rappresentano il grosso delle entrate.

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